Вопросы
Частые вопросы
Про оригинальность, цены, наличие, документы, доставку и оплату.
ответов — не нашли свой вопрос? Позвоните
Это оригинальная продукция Shell?
Мы поставляем продукцию бренда Shell и не продаём аналоги под видом Shell. Техническое описание (TDS) и паспорт безопасности — документы производителя — выдаём по запросу к конкретной позиции.
Как узнать цену?
Цены на сайте не публикуются: они зависят от фасовки, объёма и срока поставки. Оставьте заявку или позвоните — менеджер пришлёт КП или счёт.
Есть ли товар в наличии?
Наличие уточняйте у менеджера: часть позиций есть на складе в Санкт-Петербурге, часть поставляется под заказ. Под заказ — предоплата 50%, срок ориентировочно 20–28 дней.
Какой минимальный заказ?
Минимальный объём зависит от позиции и фасовки — уточняйте у менеджера. Розничные фасовки 1–5 л и промышленные (ведро, бочка) оформляются одинаково — через заявку и счёт.
Работаете с НДС?
Да. Счёт с НДС 22% выставляет ООО «БИФРЕШ», счёт без НДС — ИП Нагибин Д. В.
Какие документы будут при отгрузке?
Счёт и отгрузочные документы — через ЭДО или на бумаге, как удобнее. Для регулярных поставок заключаем договор поставки со спецификацией.
Как вы доставляете?
По Санкт-Петербургу (+5 км от КАД) — 700 ₽, от 25 000 ₽ бесплатно; по Ленинградской области (+30 км от КАД) — 1500 ₽, от 35 000 ₽ бесплатно. В регионы — транспортной компанией по её тарифу, до терминала ТК в Санкт-Петербурге довозим бесплатно.
Можно забрать самовывозом?
Да, со склада: Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 63, корп. 32 — по предварительной договорённости с менеджером.
Поможете подобрать масло?
Да. Пришлите марку и модель оборудования, узел и что сейчас залито — менеджер предложит позиции из ассортимента Shell. Окончательный выбор сверяйте с документацией изготовителя оборудования.
Можно ли получить TDS до покупки?
Да, техническое описание и паспорт безопасности производителя выдаём по запросу до оформления счёта.
Есть отсрочка платежа?
Условия отсрочки для юрлиц — индивидуально, обсуждаются при заключении договора поставки.
Как оплатить частному покупателю?
По СБП (QR-код или ссылка) или наличными — после того как менеджер согласует заявку и пришлёт счёт. Продавец для частных покупателей — ИП Нагибин Д. В.
Заявка
Задать вопрос
Опишите задачу или пришлите список позиций — менеджер уточнит наличие, сроки и пришлёт счёт или КП.
- Цена — по запросу, в КП или счёте
- Наличие уточняет менеджер
- TDS и паспорт безопасности производителя — по запросу
Удобнее голосом?
+7 (812) 509-29-22 · +7 (931) 343-19-17
Пн–Пт 8:30–18:00